Конфликты неизбежны в любых сферах нашей жизни: социальной, семейной, профессиональной. Их решение может быть длительным и стать неразрешимой проблемой, если вмешательство третьей стороны не произойдет своевременно. В этом случае посредник становится незаменимым инструментом, способным помочь сторонам найти компромисс и достичь согласия без участия суда или других органов регулирования конфликта.